石川 大貴

2023年入社

コンティニュエ（恵比寿本店）勤務

販売職

今回のインタビューでは、眼鏡業界での経験を持つスタッフに前職で培ったスキルや転職を決意した理由について話を聞いてみました。

「これまでの経験について教えてください」

学生時代は大手アパレルメーカーでアルバイトを経験し、そこでファッションへの興味がさらに深まりました。大学では医療系の分野を専攻していたため、「誰かの手助けをしたい」という思いがあって、医学的な側面とファッション的な側面を併せ持つ眼鏡に惹かれるようになり、大手眼鏡店に新卒入社しました。5年間の勤務の中で販売の他、視力測定、レンズ加工、フィッティング、また店長職も経験し、店舗運営業務にも携わっていました。

「転職を決めた理由は何ですか？」

前職では自分が掲げてきた目標である店長職に就くことが出来て、それからしばらく頑張っていたんですが、次第に「1人の販売員としてさらに成長したい」という気持ちが強くなってきたんです。そんな時にコンティニュエを訪れて、眼鏡自体のセレクトはもちろん、商品知識や接客姿勢の奥深さを体感しました。今まで培ってきた自分のスキルを活かしつつも、更なる学びや成長ができるのでは、と感じて転職を決めました。

「現在の業務内容について教えてください」

店舗運営の基本でもある、アイウェアの販売や接客、各種加工業務、視力測定、フィッティングに加え、展示会でのバイイングにも参加しています。

「今の仕事で最も大切にしていることはありますか?」

アイウェアを通してお客様の生活が少しでも豊かになるご提案を心がけています。眼鏡はアフターケアなど、販売後でもお客様と関わることも多いですし、ご購入後の生活の中でのエピソードを伺うこともあります。何かお客様の力になれた時が自身の喜びでもあるので、光学的な側面、ファッション的な側面を問わず、掛け手であるお客様の生活の一部を豊かにできたらという初心を大切にしています。

「入社後、嬉しかった瞬間や、やりがいを感じたのはどんな時ですか？」

先ほどの話にも少し繋がりますが、お客様と会話をしながらじっくりと眼鏡を選んでいただくことも多い分、「周りからの反応が良かった」、「お気に入りの1つになった」などのお声を伺った時は、いつも嬉しく思います。あとは、展示会でデザイナーの方の思いに触れた時や、本鼈甲の工房見学など、前職では経験できなかった貴重な体験ができていることです。日々刺激のある環境だと思います。

「では、当社の文化や職場環境で良いと思うところがあれば教えてください」

・ブランドやデザイナーとの繋がりや関係性を大切にしていること

・オンオフのメリハリ / 特にオンの時のスタッフのプロ意識の高さ

・スタッフの成長やポジティブな提案には真摯に向き合ってくれること

・技術習得のための勉強会があること

・店舗スタッフによる展示会参加とバイイング / 工場見学などの社外研修

・ヴィンテージウォッチやアパレルなど、アイウェア以外の取り扱いや提案性

「今後の目標を教えてください。また、どのような人材が必要とされていると感じていますか?」

現在は「眼鏡作製技能士」の資格取得とともに当面の目標として店長職を目指しています。また、どのような立場であっても共感性があり、何事も前向きに捉えて取り組むことができる人材が求められていると感じています。